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热烈祝贺齐力飞扬企业管理有限公司&成华区同乐敬老院 养老服务标准化深化落地启动仪式开幕
新闻来源:www.cdqlfy.com作者:发布时间:2015-03-17 11:00:30点击数:227[PDF格式下载]

【项目背景】

当前,我国社会正处于快速老龄化时期。2012年底,我国老年人已达1.94亿,2020年将达到2.43亿,2025年将突破3亿。人口老龄化速度快,高龄化、失能化和老空巢化特点突出,人民群众对养老服务的需求迫切。而目前,全国社区日间照料服务床位为19.8万张,城市和农村社区居家养老覆盖率仅分别达到41%16%;全国各类养老机构4.5万家,养老床位431.3万张,每千名老年人拥有的床位为22.24张。养老服务服务需求与服务供给不足的矛盾日益凸显。

“十二五”期间,国家高度重视养老服务业发展和社会养老服务体系建设,对养老服务业标准化建设提出了新要求。 《社会养老服务体系建设规划(20112015年)》(国办发〔201160号)指出要“制定和完善居家养老、社区养老服务和机构养老服务的相关标准,建立相应的认证体系,大力推动养老服务标准化,促进养老服务示范活动深入开展。四川省人民政府办公厅 关于印发四川省“十二五”社会养老服务体系建设规划中指出“鼓励中介机构参与社会养老服务,提供评估、咨询和第三方认证等服务。

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2015年3月10日,四川省成都市成华区同乐敬老院在该院会议室召开了该院 标准化体系和质量管理体系深化落实的启动会议。参会人员包括同乐敬老院苏院长、陈院长、各部门负责人、关键岗位人员和齐力飞扬专家组成员。

在启动会之前,专家组成员对该院进行了实地调研,了解该院的基础情况和需求,对该院目前存在的薄弱环节针对性制定的服务方案得到了该院领导的充分认可。

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启动会上该院领导对贯标意义进行了重申,强调了服务标准化和质量管理体系对全院的意义 :

1、提高养老服务质量,增加顾客(养老对象及其家属)满意;http://www.cdqlfy.com/

2、提高管理水平,通过系统化、规范化、科学化,更有效的利用资源,提高管理效率;

3、提高机构声誉,增加市场竞争力,适应老年事业的发展趋势和市场化运作的需要

同时强调养老机构采用质量管理体系和标准化体系的建设是该院的一项战略性决策,成都内审员培训 ,四川认证机构,成都注册审核员培训,成都外审员培训不是一项临时的工作,不是权宜之计,而是关系到该院长远发展的战略性决策。

成都齐力飞扬管理培训公司专家组也在启动会上作了郑重承诺,承诺在地方民政系统的大力支撑下,将依托咨询机构专业的技术背景 ,结合该院各级领导及全员的努力,一定能把该院打造成四川地区养老服务标准化的示范样板机构,能在民政系统树立起齐力飞扬服务标准化体系建设服务口碑, 推而广之带动周边的养老服务机构的规范化管理。

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“老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼”,养老事业无小事。目前国内及四川养老服务业标准化建设与行业发展的需求长还有一段距离,发展养老服务业和推进社会养老服务体系建设都对养老服务业标准化建设提出了新挑战。养老服务标准化建设任重而道远。而作为服务标准化建设推动的专业机构,齐力飞扬也希望通过一个个项目的启动、落地、持续运行,不断积累和总结运行经验, 为养老服务业的快速健康发展提供与时俱进的技术支撑,帮助养老机构实现:标准落地出绩效,质量提升树品牌!

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